我妈妈微信被盗了,现在登录回来发现里面的钱少了,应该是被盗刷了,账单记录也被删除了,怎么办? - 爱问答

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我妈妈微信被盗了,现在登录回来发现里面的钱少了,应该是被盗刷了,账单记录也被删除了,怎么办?

怎么办?

先联系微信人工客服,看能不能冻结吧,然后看盗刷金额大小能否立案,数额很大就报警吧


可以在微信里申请赔付的,腾讯客服小程序里面有一个支付安全,里面有一个被盗申赔,提交资料信息就可以申请赔付了,如果真的被盗,微信是有百万保障的,是可以给赔付,之前我朋友的被盗就给赔付了,你可以去试试。

支付宝~微信都有被盗索赔机制~!所以直接找就是了

这个只能打电话问客服了

腾讯客服试试

建议报警处理

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