为什么我家的小胖机器人没有售后? - 爱问答

(爱问答)

为什么我家的小胖机器人没有售后?

不知道该说啥了,买的小胖机器人不到一年电池坏了,打400客服电话承诺尽快发货并上门更换电话,货到付款。过了好几天都没有收到货,也没有任何消息,再次联系客服,说春节期间快递放假,元宵节后发货,后


这个只能求助12315帮助解决问题了

不是品牌产品。

是不是水货或者不是正版,正版的在保修期内的话都是可以维修的

除非你是不正规的渠道买的 不然都有质保 产品也有二维码啊可以在官网验证下

那就先找商家,总不能卖三无产品把。

可以找售后解决

据说均是有售后服务的

如售后无法解决,可通过消协来进行干预

是不是买到杂牌货了

可能不是什么大的厂家生产的吧

投诉,积极维护自己的权益

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