为什么我家的小胖机器人没有售后?
不知道该说啥了,买的小胖机器人不到一年电池坏了,打400客服电话承诺尽快发货并上门更换电话,货到付款。过了好几天都没有收到货,也没有任何消息,再次联系客服,说春节期间快递放假,元宵节后发货,后
这个只能求助12315帮助解决问题了
不是品牌产品。
是不是水货或者不是正版,正版的在保修期内的话都是可以维修的
除非你是不正规的渠道买的 不然都有质保 产品也有二维码啊可以在官网验证下
那就先找商家,总不能卖三无产品把。
可以找售后解决
据说均是有售后服务的
如售后无法解决,可通过消协来进行干预
是不是买到杂牌货了
可能不是什么大的厂家生产的吧
投诉,积极维护自己的权益
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