怎么利用海关数据开发新客户
海关数据的作用:
建立买家数据库: GOOGLE/ 海关数据 / 其他
海关数据: 到底有没有用 能不能开发订单: 监测, 了解客户 看同行 竞争对手 肯定有用.
开发订单: 坚持 找到感觉, 效果很好.
使用方法: 与卖数据的提供的方法不一样. 亲自使用下来的经验.
生产厂商: 机顶盒出口, 天线出口, 遥控器出口. 国外的生产企业. 需要线.
老是从合作的供应商出发, 很难找到与客户的沟通点. 肯定面临市场竞争.
以前: 拳击赛性质, 只关注同行, 谈他的供应商. 这个效果不明显.
现在: 田径赛的思维: 关注点: 自己. 或是终点线. 田径赛跑的时候不可能去看你的对手跑的怎么样了.
不要听卖海关数据说的东西, 毕竟他们是外行, 要从做外贸的角度来考虑.
开发国外客户五种方法:
直复式: GOOGLE搜索/邮件营销 /海关数据 / 其他
社交媒体SNS
展会
网络平台:B2B
SEO
运营指数: 从低到高.
方法没有最好, 只有哪种最适合自己 哪种最实用.
海关数据:
展会/B2B平台/海关数据 哪种好
与预算, 人力, 时间有关系.
卖海关数据的人的说法:
买家真实(海关数据的买家肯定是真实的, 但不是很多, 只有二十几个国家, 有的国家没有)/广交会上的买家不真实吗? 老外大老远的跑过来. B2B平台(海里上已把尼日利亚的屏蔽掉了, 有骗子的, 真实性还是没问题的),
数据完整 (说明了 就是暴光量的问题) 暴光量有限 不可能所有的客人都到阿里上来. /问题是来的客人都能抓住吗? 怎么样把数据转换成订单.
定向开发: 展会也好 B2B也好 客人会给很多人发询盘 不像数据, 有针对性的开发. 做业务不要用拳击赛, 要用田径赛. 关注自己, 你关注别人是没用的. 不要看他跟谁买的, 看他的网站, 看买家关注的内容.
没有哪种方法是最好的.
利用数据开发的难度:
从同行那里抢客户是不是很难?
海关数据有个特殊性, 所有的客户都有过采购记录, 都有供应商. 感觉上非常直接.
展会/B2B上面的客户不清楚. 有没有采购过, 数量等.
生挖 生抢 是不是很难.
做生意 做外贸 本来就是市场争夺, 本来就是你争我抢. 可以说不是我们在抢, 是客户在挑.
你能够提供给别人价格更好 服务更优 别人为什么不选择你?
iphone是不是抢了NOKIA的市场地位?
B2B上的需求明确, 主要是介绍价值. 可以附带的介绍需求. 需要A产品, 可以介绍相关的B产品.
优胜劣汰 这是生物链的基本法则
如何获取买家的联系方式:
海关数据没有联系方式. 海关数据的最大价值就是没有提供联系人信息. 没有任何一个平台, 不可能提供详细的联系信息. 没有联系人信息, 给了一个公平竞争的机会.
海关数据一定要自己查.
查询联系方式是出效果的重点工作(群发)
海关数据公司提供的联系方式基本不可用
之后的两到三年, 再也不用查了. 这样的客户根本用不完.
有了经验后, 针对不同客户, 推荐不同重点的内容. 挑客户了.
查联系方式, 一个客户, 10到20分钟. 一个小时 6-8个.
整理出来的客户质量很高.
海关数据 帮你解决了客户的筛选工作. 节约你寻找客户的时间.
GOOGLE上要一轮一轮的邮件去筛选.
海关信息没有价格
价格透明
拼价格, 你拼得过越南 菲律宾 印度吗?
老美从来不用价格和别人竞争
价格不是突破的关键点.
了解客户的采购流程, 了解客户的关注点.
为什么用了没有效果:
联系方式/联系人不对(不要用海关数据提供的联系方式)
邮件发送失败
邮件内容差
最好能邮件 电话 SNS
不能坚持
重要的指标: 沟通频率 是和客户建立关系的重要指示
频率不等于单纯的次数.