海信电视停用一个系统软件后遥控器失灵,不能上下左右ok键也不能使用,怎么办? - 爱问答

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海信电视停用一个系统软件后遥控器失灵,不能上下左右ok键也不能使用,怎么办?

型号是led55k5100u   其他的功能都没事,就是到开应用后不能进行操作,不能上下左右和OK键(遥控器没坏)

如果是旧遥控板可以拆开看看触点是不是脏了,脏的话把按键和触点都擦干净再装还原试试。

恢复出厂设置就好

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