为什么会出现新零售这个概念?
新零售和电商要怎么去选择
那天下午马云说:未来没有电子商务,只有新零售
同天上午雷军说:希望用互联网思维,做线上线下融合的零售新业态
过了几天刘强东说:我们马上迎来“第四次零售革命”将人类带入智能商业时代(科普一下,零售界公认有三次革命:百货商场、连锁商店、超级市场)。
为什么几乎在同一时间,三位商业大佬齐发声?
因为一度所向披靡的电商,增长乏力,获客成本居高不下,遇到了前所未有的挑战。
都说互联网行业是个说故事的行业,新零售大家都在说,说多了没有实质性的东西,让很多人怀疑,到底有没有新零售?
新零售当然有,新零售的零售本质没有改变。新零售不是简单的线上线下融合,他是用数据指向的新型零售形态,新零售其实就是更高效的零售,线上线下都不能代表新零售。
看一些业界对零售概念的共识:零售,是一系列商业模式的统称,是通过某 种“交易结构”,让消费者和商品之间产生连接, 把商品卖给消费者;反之亦然,让消费者找到商品。
用阿里巴巴的话语体系来讲,零售其实就是 把最终付钱的“人”(消费者)和“货”(商品)连 接在一起的“场”。这个“场”,可能是场景,可能是物理位置,也可能是一个呼叫中心,还可能是你去拜访陌生客户的行为。
很多商业模式都应该叫做零售,百货商店、服装店,甚至走街穿线吆喝磨刀的也叫零售。只要能够完成交易的场所都可以称之为零售。
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